Como se tornar uma grande rede de farmácia?
O pequeno e médio empresário de farmácia tem vários receios de coisas que podem acontecer a sua Farmácia. Um dos grandes medos é que uma rede que seja maior vire sua concorrente.
Uma rede com uma capacidade maior de dar descontos, com uma verba superior de marketing e com muito mais força do que ele.
Quando isso acontece de fato é algo muito perigoso, pois se isso de fato acontecer e o empresário não fizer os movimentos certos, ele pode colocar tudo a perder e de fato entrar em um pesadelo.
Dentro deste contexto eu gosto muito de refletir sobre uma frase que eu ouvi uma certa ocasião:
“Uma empresa GRANDE é uma empresa PEQUENA que deu certo…”
Depois que eu ouvi esta frase eu comecei a pesquisar a história das maiores redes de Farmácia do Brasil e vi que de fato, esta frase é verdadeira. A grande maioria das redes começaram com apenas uma ou duas lojas e hoje existem centenas e faturamentos milionários.
As pequenas Farmácias que se tornaram grandes redes têm muitas coisas em comum, mas se parar e analisar de perto todas elas possuem 3 características muito importantes, talvez as mais importantes, que juntas… Contribuíram significativamente para que hoje fossem uma grande rede.
E até hoje… continuam investindo nestes pilares dioturnamente!
Muitos se perguntam, o que fazer, e qual caminho seguir para ser uma grande rede… Como eles conseguiram, neste mercado tão competitivo e tão difícil?
Analisando as redes e conversando com centenas de empresários que estão no caminho eu fiz um breve resumo neste artigo falando sobre as 3 coisas que você precisa fazer se quer ser uma grande rede.
Passo número 1 – Tenha um plano
Qual é o seu plano?
As vezes caímos na armadilha de simplesmente acordar, trocar de roupa, trabalhar o dia inteiro, depois voltar para casa dormir e repetir tudo novamente no dia seguinte.
Existe mais do que isso, você pode ir além…
É importante ter um plano para saber onde você quer chegar com a sua Farmácia, ou ainda… o que você vai fazer para se manter onde está.
Dentro deste contexto o plano é o mesmo que um planejamento, então para te ajudar a criar o seu planejamento eu vou te dar algumas dicas.
Reserve um tempo para responder as perguntas abaixo:
1 – Porque eu abro e fecho a minha Farmácia todos os dias? Porque eu faço isso como eu faço?
A resposta a essa pergunta pode te ajudar a refletir e te direcionar para os próximos passos. Deve existir um motivo para você levantar da cama todo os dias e ir “tocar” sua farmácia.
É pelo dinheiro? É pela família? Pelos seus filhos?
Qual o seu verdadeiro motivo?
2 – Quais os problemas dos meus clientes que eu preciso resolver para continuar de portas abertas? Eu preciso melhorar nisso?
Independente de qual seja o seu motivo, financeiro ou sentimental de abrir sua Farmácia todos os dias, uma coisa é fato:
Para continuar de portas abertas e continuar faturando você nunca pode esquecer de uma coisa: O SEU CLIENTE.
Pare e reflita, será que você está fazendo o melhor para ele? Pode melhorar em algo? Você pode fazer algo diferente do que já vem fazendo para fidelizar ele ainda mais?
Refletir sobre isso vai te ajudar a ter um melhor direcionamento.
3 – Onde você quer estar em dois, cinco e dez anos?
Como vai estar sua farmácia? Faturamento? Você vai ter filiais? O que você espera que aconteça?
Responda a estas perguntas e depois descreva o que você vai fazer para que isso aconteça.
Passo número 2 – Invista em Gestão (marketing, administrativa e pessoas)
Investir em gestão é indispensável, e deve fazer parte da sua rotina… Assim como você precisa pagar o aluguel, assim como você precisa pagar seu funcionários, você precisa investir em Gestão, pois é investindo em gestão que você vai ter subsídios para tirar do papel todo o seu planejamento.
Se liga:
Gestão em Marketing
Basicamente atrair e vender, criar estratégias de precificação e criar relacionamento com o cliente.
Gestão Administrativa
Aqui é onde você tem que buscar cada vez mais melhorar os seus números, saber o seu lucro, gerir seu estoque e manter sempre suas despesas em um patamar aceitável para ter fluxo de caixa positivo.
Gestão de Pessoas
Não importa o quão bom você seja, você não vai conseguir chegar mais longe sozinho, ainda mais com uma Farmácia! Você vai precisar de pessoas, liderança, trabalho em equipe e outros.
Então você vai precisar saber se relacionar com pessoas para que elas te ajudem a conquistar o seu objetivo.
A internet esta cheia de informações nestas três esferas, busque reservar um tempo na sua agenda para todos as semanas estudar um pouco sobre estes assuntos.
Passo número 3 – Tenha metas claras e definidas
Estipular metas é fundamental, e em cada meta colocar uma quantidade e um prazo! Quer mais clientes? Certo, quantos e quando? Quer vender mais? Ótimo, mas quanto e quando? Quer mais lojas? Show! Mas quantas e quando?
Pegue a sua meta principal e divida em pequenas metas e todos os dias busque-as, assim com o tempo você vai chegar onde quer.
Seguindo estes três passos com certeza você vai estar mais perto de crescer cada vez mais e até mesmo se tornar uma grande rede.
Agora que você já tem um direcionamento ficou mais fácil, mãos a obra!!
E se você quer começar a trilhar este caminho com a minha ajuda quero te convidar para o meu processo de Mentoria onde eu acompanho o empresário de farmácia por 8 semanas e ajudo a criar estratégias de marketing e vendas para a farmácia.
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